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“QQ团购”疑似有假货 遭用户投诉
发布时间:2017年02月28日 18:31:08

(电子商务研究中心讯)  2017年2月26日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“QQ团购”的投诉,称“QQ团购”卖假货。

  (注:中国电子商务研究中心配图)

  以下为用户向我们发来的投诉信息:

  郝先生于2017年2月23日在高朋网买了一双鞋,订单号:1395715612201702222130520063。

  本来下单买的是43号的,结果收到的货是39号的,而且质量和正品差别特别特别大。之后联系商家退货,商家说他们不管退货,所以只能联系团购的QQ客服。团购QQ客服一直没人在,而且客服电话也一直没有人接。想退货都没有途径!

  【3·15网络消费维权专项行动启动】

  日前,国内知名第三方电商维权平台——中国电子商务投诉与维权公共服务平台正式启动“3·15网络消费维权专项行动”(http://www.100ec.cn/zt/16fwpd/),活动从2月15日起至3月31日止,重点关注网络消费者维权集中的电商网购、O2O、微商、海淘、外卖、消费金融、P2P等领域。无论是您个人遇到网购、团购、金融消费欺诈,还是您企业与互联网电商企业纠纷,均可通过投诉www.100ec.cn/zt/315/或关注官方微信“网购投诉平台(DSWQ315)”进行在线投诉,我们将第一时间核实、受理、曝光。(文/林夕)

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